Das Magazin für Gestalter Organisationaler Resilienz

Geballtes Know-how

Zusammenfassung: Das Whitepaper definiert organisationale Resilienz als die Fähigkeit einer Organisation, mit bekannten Problemen und großen Unbekannten umzugehen und die darin liegenden Potenziale zum eigenen Vorteil zu nutzen – mit dem übergeordneten Ziel der „wertschöpfenden Langlebigkeit”. Es betont, dass Resilienz mehr ist als reine Krisenresistenz: Resiliente Organisationen können disruptive Ereignisse durch spezifische Bewältigungsstrategien wirksam absorbieren und Entwicklungen für ihren eigenen Wandel nutzen. Die Arbeit stützt sich dabei auf die ISO 22316:2017 als zentrales Rahmenwerk, das organisationale Resilienz anhand von neun Themen behandelt und eine Anleitung zum systematischen Management bietet.

Zahlreiche Daten unterstreichen den Handlungsbedarf: 70% der Führungskräfte weltweit fehlt Vertrauen in die Widerstandskraft ihres Unternehmens, nur 30% bewerten ihre Organisation als resilient, und 46% haben noch keine Prozesse zum Abbau interner Silos implementiert. Als entscheidende Erfolgsfaktoren für Resilienz-Management identifiziert das Whitepaper u.a. folgende Faktoren: die unternehmensstrategische Entscheidung, überhaupt in Resilienz investieren zu wollen – inklusive Ressourcenbindung – , den Abbau interner Silos, die Förderung von Netzwerken und kollektivem Zusammenhalt, eine positive Fehlerkultur mit Experimentierfreude, sowie den Aufbau von Fähigkeiten zur strukturierten Problemlösung (Stichwort Krisenmanagement).